같은 막힘이라도 내포신도시 아파트 세대 안 가로관인지, 구도심 주택 마당 아래 바깥 관인지, 광천 시장 식당의 기름 쌓인 주방 관인지에 따라 해야 할 일이 크게 다릅니다. 그래서 전화로 증상만 듣고 금액을 정하지는 않습니다.
현장에서는 이런 차례로 진행합니다.
- ·물이 멈춘 자리를 먼저 찾습니다.
- ·막은 것과 관 상태를 보고 쓸 장비를 고릅니다.
- ·어떤 일을 어디까지 할지와 금액을 말씀드립니다.
- ·동의하시면 그때 시작하고, 정한 금액 그대로 받습니다.
작업 도중 관이 깨졌거나 내려앉은 것처럼 처음에 보이지 않던 문제가 나오면 손을 멈추고 먼저 설명드립니다. 더 할 일이 생기면 따로 여쭙고, 원하지 않으시면 처음 정한 범위에서 마칩니다. 공용관처럼 관리 주체와 비용을 나눠야 하는 일도 금액을 미리 알고 계시면 의논하기가 편합니다.